书接上回，在《慎买京东第三方商品》一文里，老郭提到了京东客服把老郭退款的要求转给了纠纷专员处理。没过多久，专员就把售后纠纷单转给了卖家，并要求卖家在24小时之内处理完成。老郭本以为这次又要等24小时倒计时结束之后才会有下一步的进展，没想到仅仅过了几个小时，纠纷单系统提示就变成了卖家已经处理完毕了。

老郭当时就火大了，卖家压根就没有和老郭有任何的联系，更不要说已经把问题给解决了。京东的这个纠纷处理系统显然存在巨大的漏洞，只要卖家点击已完成，纠纷单就默认处理结束，而不需要进行任何的验证。怪不得卖家一直拖着呢，原来就是在等着这个呢，看来已经是惯犯了。

老郭当然不能就此忍气吞声，再次联系客服，告知没有收到退款。客服重新激活了纠纷处理单，京东专员再次介入处理。这回专员没有再把纠纷单转给卖家，而且直接判定投诉成立，并致电老郭告知处理结果。

大概过了2个小时，老郭的京东钱包收到了鼠标的退款，不过明细并不是退款，而是补偿，看来这笔金额是从卖家的保证金里扣除的，所以无法做到原路返回。

通过这件事的处理流程，老郭更加确定了在京东第三方商家购物会存在巨大的风险，由于京东对于第三方商家的售后系统存在漏洞，会被不良的卖家所利用，如果买家维权不及时或者不彻底的话，有可能会钱货两空。所以老郭觉得，京东第三方商家的商品，即使价格再便宜，也是不值得购买的。